しくったー運営
@shikutter
解約したつもりのサブスク、3年分で8万円
💸 お金・投資
被害レベル 3
けっこう痛い
使っていない動画サービスを解約したつもりでいました。アプリを消したので終わったと思っていたんです。
家計を見直そうとカードの明細を3年分さかのぼったら、毎月2,180円がずっと引き落とされていました。合計78,480円。アプリの削除と解約は別物でした。
サポートに問い合わせたら「規約上返金はできません」とのこと。当然です。今は明細を月1で見る日をカレンダーに入れました。
家計を見直そうとカードの明細を3年分さかのぼったら、毎月2,180円がずっと引き落とされていました。合計78,480円。アプリの削除と解約は別物でした。
サポートに問い合わせたら「規約上返金はできません」とのこと。当然です。今は明細を月1で見る日をカレンダーに入れました。
この失敗からの教訓
アプリを消しても契約は消えない。解約は必ず「解約完了」の画面かメールまで確認する。
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