最終更新日：2026年9月4日
ailaff合同会社（以下「運営者」）は、運営者が提供するサービス「シクッター」（以下「本サービス」）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
1. 取得する情報
運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
（1）ユーザーが登録・入力する情報
- メールアドレス、パスワード（ハッシュ化して保存し、運営者も参照できません）
- 表示名、ユーザーID、自己紹介、アイコン画像
- 投稿した失敗談、教訓、タグ、コメント、リアクション、ブックマーク、フォロー、ブロック、通報の内容
- お問い合わせの際にご提供いただく情報
（2）外部サービス連携により取得する情報
Google、X、LINE 等のアカウントでログインした場合、各サービスからユーザー識別子、氏名またはニックネーム、メールアドレス、プロフィール画像URLを取得します。取得する項目は各サービスの認可画面で確認できます。
（3）自動的に取得する情報
- IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS、リファラ、閲覧日時等のアクセスログ
- 閲覧した投稿・ジャンル等の利用状況（おすすめ表示の最適化に利用します。ログインしていない場合はセッション情報としてブラウザを閉じるまで保持します）
- Cookie およびこれに類する技術により取得する情報（後述）
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、ログイン状態の維持のため
- 投稿の表示、通知、おすすめ・ランキング・検索結果の表示など、本サービスの機能提供のため
- 閲覧・反応したジャンルに基づく「おすすめ」表示の個人最適化のため
- 利用規約・ガイドラインに違反する行為への対応、不正利用の防止、通報の調査のため
- お問い合わせへの対応、重要なお知らせの送信のため
- 本サービスの利用状況の分析、品質向上、新機能の開発のため
- 上記に付随する目的のため
3. 第三者提供
運営者は、以下の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合（裁判所・警察等からの適法な開示要請を含む）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- プロバイダ責任制限法に基づく発信者情報開示請求に応じる場合
- 事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
なお、ユーザーが公開設定で投稿した内容（表示名・ユーザーID・投稿・コメント等）は、本サービスの性質上、不特定多数の第三者が閲覧できます。匿名投稿を選択した場合、他のユーザーには表示名・ユーザーIDは表示されませんが、運営者は投稿者を識別できる情報を保有します。
4. 業務委託・外部サービスの利用
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスを利用しており、これらの事業者に情報が送信・保管されることがあります。
- サーバー・データベースのホスティング：GMOインターネット株式会社「ConoHa WING」（日本国内）
- メール送信：ConoHa WING のメールサーバー（確認メール・パスワード再設定メールの送信）
- ソーシャルログイン：Google LLC、X Corp.、LINEヤフー株式会社（各社のプライバシーポリシーが適用されます）
5. Cookie・セッションについて
本サービスは、ログイン状態の維持、CSRF対策、閲覧状況に基づくおすすめ表示のためにCookie（HttpOnly属性を付与したセッションCookie等）およびローカルストレージを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にすることも可能ですが、その場合ログイン等の機能が利用できなくなります。現時点で、運営者は第三者の広告配信Cookieを使用していません。アクセス解析ツールを導入する場合は、本ポリシーを更新してお知らせします。
6. 安全管理措置
運営者は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止のため、通信の暗号化（TLS）、パスワードのハッシュ化、アクセス権限の管理、ソフトウェアの更新等、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 保存期間
運営者は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。退会時には、アカウント情報および投稿・コメント等のデータを削除します。ただし、法令上保存が必要な場合、不正利用の調査に必要な場合、およびバックアップデータについては、一定期間保存されることがあります。アクセスログは取得から最長1年間保存します。
8. 開示・訂正・削除等の請求
ユーザーは、運営者に対し、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。表示名・ユーザーID・自己紹介・メールアドレス・投稿等は設定画面またはご自身の投稿画面から変更・削除できます。その他のご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。
9. 未成年者の利用
本サービスは13歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は保護者の同意を得たうえでご利用ください。13歳未満の方の個人情報を取得したことが判明した場合、速やかに削除します。
10. 本ポリシーの変更
運営者は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。重要な変更については、本サービス上で相当期間の周知を行います。
事業者
ailaff合同会社（代表社員 高橋 純一）
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-16-6 二葉ビル8b
お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
メール：support@shikutter.com